§1. Informacje ogólne
-
Sklep internetowy yellow.petite dostępny pod adresem: Bielsko-Biała, ul. Pszenna 22a, prowadzony jest przez:
WERONIKA RAKOCA-DEREJ
prowadzącą działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców,
adres do korespondencji: Bielsko-Biała, ul. Pszenna 22a
e-mail: kontakt@yellowpetite.pl -
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy oraz procedury reklamacyjnej.
-
Sprzedaż prowadzona jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
§2. Definicje
-
Sprzedawca – osoba wskazana w §1 ust. 1.
-
Klient – osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie.
-
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.
-
Produkt – odzież oferowana w Sklepie.
-
Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość między Klientem a Sprzedawcą.
§3. Składanie zamówień
-
Zamówienia można składać przez stronę internetową 24 godziny na dobę.
-
W celu złożenia zamówienia Klient:
a) wybiera Produkt,
b) dodaje go do koszyka,
c) podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia,
d) wybiera metodę płatności,
e) zatwierdza zamówienie. -
Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę dochodzi do zawarcia Umowy sprzedaży.
§4. Ceny i płatności
-
Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z VAT).
-
Ceny wyrażone są w złotych polskich (PLN).
-
Dostępne formy płatności:
– przelew online
– BLIK
– karta płatnicza
– przelew tradycyjny -
Koszty dostawy są wskazane przed złożeniem zamówienia.
§5. Dostawa
-
Dostawa realizowana jest na terenie Polski.
-
Czas realizacji zamówienia wynosi do 5 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
-
Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej lub paczkomatów.
§6. Prawo odstąpienia od umowy
-
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
-
Termin liczy się od dnia otrzymania Produktu.
-
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien złożyć oświadczenie drogą mailową na adres: kontakt@yellowpetite.pl
-
Klient zobowiązany jest odesłać Produkt w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia.
-
Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od otrzymania zwróconego Produktu.
-
Koszt odesłania Produktu ponosi Klient.
§7. Reklamacje (zgodność towaru z umową)
-
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności Produktu z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
-
Reklamację można złożyć drogą mailową na adres: kontakt@yellowpetite.pl
-
Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz numer zamówienia.
-
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.
§8. Dane osobowe
-
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
-
Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia oraz obsługi posprzedażowej.
-
Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.
§9. Postanowienia końcowe
-
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.
-
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.